FAQ

Wo kann ich meine 2 Brüder Clubkarte bekommen?
Sie erhalten Ihre 2 Brüder Clubkarte an unserem Kundendienstschalter.

Wie viel kostet die 2 Brüder Clubkarte?
Die 2 Brüder Clubkarte kostet € 2,50

Erhalte ich Rabatt auf alle Einkäufe?
Sie erhalten für jeden Einkauf mit unserer Clubkarte Clubkarten-Punkte. Wir bieten Ihnen mit der Clubkarte aber auch spezielle Clubkarten-Sonderangebote.
Diese Clubkarten-Sonderangebote sind mit grünem Text und dem Zusatz „Clubkartenangebot“ dargestellt und nur für Clubkartenkunden vorgesehen.

Was bekomme ich für die Clubkarten-Punkte?
Sie erhalten einen Wertgutschein für Ihre Einkäufe in unserem Supermarkt.

Verfallen die 2 Brüder Clubkarten-Punkte?
Nein, Die 2 Brüder Clubkarten-Punkte verfallen nicht.

Wie viele Clubkarten-Punkte benötige ich für einen Gutschein?
Sie benötigen mindestens 500 Clubkarten-Punkte für einen Gutschein, 500 Clubkarten-Punkte sind € 5,- Wert

Ab welchem Betrag erhalte ich Clubkarten-Punkte?
Für einen Einkauf von je € 3,33 erhalten Sie je einen Clubkarten-Punkt.

Ist die Clubkarte sofort gültig?
Ja, Ihre Clubkarte ist sofort beim Einkauf gültig. Beim Kauf Ihrer Clubkarte erhalten Sie ein Formular. Dieses Clubkarten-Formular müssen Sie ausfüllen und beim Kundendienst abgeben. Sie können das Formular auch bei Ihrem nächsten Besuch abgeben.

Warum muss ich das Clubkarten-Formular ausfüllen?
Sie müssen das Clubkarten-Formular ausfüllen, um die Clubkarten-Punkte einzulösen.

Kann ich mit EC-Karte zahlen?
Sie können mit EC-Karte und Geheimnummer zahlen.
Eine Zahlung mit Kreditkarte ist leider nicht möglich!

Kann ich den Einkaufswagen mit zum Parkplatz nehmen?
Ja, gegen ein Pfand von € 10,- können Sie den Einkaufswagen mit zum Parkplatz nehmen. Der Einkaufswagen sollte aber schnellstmöglich zurück gebracht werden. Hierbei entfangen Sie Ihr Pfand zurück.

Wo befinden sich die Kundentoiletten?
Die Kundentoiletten befinden sich im OG

Wo kann ich mein Leergut zurückgeben?
Sie können Ihr Leergut beim Kundendienst zurückgeben.
Wir akzeptieren allerdings nur Leergut aus unserem Sortiment.

Gibt es auch ein Restaurant?
Ja, im OG finden Sie unser Restaurant.

Wo kann ich die Blumen und Pflanzen bezahlen?
Blumen und Pflanzen können Sie draußen am Blumenstand bezahlen.