FAQ

An welchen Tagen ist Die 2 Brüder von Venlo geöffnet?
Hier finden Sie die aktuellen öffnungszeiten, Feiertage und andere Besonderheiten auf einen Klick.

Ist Die 2 Brüder von Venlo auch an bestimmten Tagen geschlossen?   
Hier finden Sie die aktuellen Öffnungszeiten und eventuell Tage, an denen unser Geschäft geschlossen ist.

Haben Sie auch einen verkaufsoffenen Sonntag?
Die 2 Brüder von Venlo ist jeden Sonntag von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet (Ausnahmen sind möglich, falls ein niederländischer Feiertag auf einen Sonntag fällt).

Wo kann ich am besten parken, wenn ich Die 2 Brüder von Venlo besuchen möchte?
Das nächstgelegene Parkhaus ist das Q-Park Parkhaus Nolensplein (Mgr. Nolensplein 50 in Venlo). Hier finden Sie nähere Infos zum Parken in Venlo


Kann ich bei Ihnen arbeiten?
Unsere aktuellen Jobangebote finden Sie unter: aktuelle Stellenangebote.

Muss ich bei Ihnen Dosenpfand bezahlen?       
In den Niederlanden wird kein Dosenpfand berechnet. Bei Flaschen ab 1 Liter, Bierflaschen und Bierkästen fällt jedoch Pfand an.           

Kann ich bei Ihnen vorbestellen?
Wenn Sie Die 2 Brüder von Venlo besuchen und große Mengen eines bestimmten Produkts kaufen möchten, bitten wir Sie, sich vorab bei uns zu melden. Wir stellen die gewünschten Produkte gern für Sie bereit und Sie wissen bereits im Vorhinein, ob alles vorrätig ist.

Ist es möglich, von Deutschland aus eine Bestellung aufzugeben und nach Deutschland liefern zu lassen?
Aufgrund der gültigen Gesetze und Vorschriften ist eine Lieferung außerhalb der Niederlande nicht möglich.

Kann ich mit EC-Karte bezahlen?
Ja, Sie können mit EC-Karte bezahlen. Leider akzeptieren wir keine Kreditkarten.

Entstehen mir zusätzliche Kosten, wenn ich mit EC-Karte bezahle?
Nein, bei einer Bezahlung mit EC-Karte fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Kann ich den Einkaufswagen mit in die Tiefgarage nehmen?
Ja, bei Hinterlegung eines Pfands von 10,- € können Sie Ihren Einkaufswagen mit in die Tiefgarage nehmen. Wir bitten Sie, den Einkaufswagen schnellstmöglich zurückzubringen, selbstverständlich bekommen Sie dann auch Ihr Pfand zurück.

Wo befinden sich die Kundentoiletten?
Die Kundentoiletten befinden sich auf unserer ersten Etage. Dort finden Sie auch eine Behindertentoilette und einen Wickelraum.

Kann ich auch mit einem Aufzug zur ersten Etage fahren?
Die erste Etage ist mit dem Aufzug, über eine Rolltreppe oder eine Treppe erreichbar. 

Wo kann ich mein Leergut abgeben?
Sie können Ihr Leergut bei unserem Kundenservice abgeben. Wir akzeptieren nur Leergut aus unserem eigenen Sortiment.

Gibt es bei Die 2 Brüder von Venlo auch ein Restaurant?
Ja, wir begrüßen Sie gern in unserem Restaurant in der 1. Etage.

Wo kann ich Blumen und Pflanzen bezahlen?
Sie können Blumen und Pflanzen draußen am Blumenkiosk bezahlen.

Sind Hunde im Geschäft erlaubt?
Haustiere sind in unserem Geschäft nicht erlaubt, selbstverständlich sind Blindenhunde oder Assistenzhunde jedoch jederzeit willkommen.

Wie alt muss ich sein, um Alkohol und/oder Tabakwaren kaufen zu dürfen?
Die 2 Brüder von Venlo gibt entsprechend der gültigen Gesetze und Vorschriften keine alkoholhaltigen Getränke und Tabak an Jugendliche unter 18 Jahren aus. Wir möchten sichergehen, dass ein Kunde alt genug ist, um alkoholhaltige Getränke und Tabak zu kaufen – deshalb verlangen wir bei Kunden unter 25 Jahren einen Ausweis, wenn sie alkoholhaltige Getränke und/oder Tabak kaufen.